1月2日下午16时许，公司黄花涝站武汉出口方向节日回城车流突然不断增加，影响了道路畅通，公司立即启动应急预案，值班领导带领值班人员到现场指挥调度，采取开足收费道口、ETC车道转换为人工收费车道、启用便携式收费系统、安排工作人员进行现场疏导车流等措施，协同高管和路政部门现场进行管控。19时10分成功完成疏导工作，黄花涝站收费秩序恢复正常。

　　此次成功应对黄花涝站车流高峰特情，得益于前期公司领导重视、准备工作充分，保障措施得力，站点工作人员、高管、路政及保安人员多方行动协调统一，也为今后处理类似突发事件积累了宝贵的工作经验。