按照武汉市环保督察反馈意见整改工作领导小组相关通知要求，对照《武汉市贯彻落实第二轮中央生态环境保护督察报告整改方案》相关内容，现将我公司第二轮中央环保督察反馈意见整改情况公示如下：

　　一、反馈问题(序号6)

　　一些地方和部门对群众信访投诉重视不够，办理不及时，导致问题长期存在。

　　二、整改目标

　　树立全面办信的理念，形成“领导包案、全员办案、执法查案、信访督案”的工作格局，确保“件件有落实、件件有回音”，促进信访工作责任压的更实，信访事项办理更加规范，及时就地解决问题的质效更高，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　三、整改时限

　　2022年7月底之前，长期坚持。

　　四、整改工作完成情况

　　领导重视，2022年4月组织成立了武汉生态投资集团公司生态环境保护工作领导小组，组长由集团公司董事长和总经理担任。针对多轮中央、省、市环保督察问题，安排专人处理回复交办、信访件，与相关区政府、环保部门紧密对接，及时沟通交办件调查处理情况，回复内容高质高效，处理整改落实到位，确保“件件有落实、件件有回音”。

　　建章建制，为了加强集团公司舆情、信访、维稳联防联控机制，促进信访问题解决，提供信访工作效率，2021年3月集团公司印发了《武汉生态环境投资发展集团关于建立舆情、信访、维稳联防联控机制的通知》，促进信访工作责任压的更实，信访事项办理更加规范。

　　及时反馈，在第二轮中央环保督察期间，集团公司累计受理交办件共3件，均按时向环保督察组报送了办理情况报告，并按照市环保督察整改工作领导小组要求对整改落实情况进行了调度清理。目前，信访投诉件已全部办结，不存在因办理不及时而导致问题长期存在的信访事项。

　　现对该项整改工作，面对社会予以销号公示。

　　公示期：2022年8月31日-2022年9月6日(7天)

　　联系电话：027-65660254